ご利用規約
- 通話料金は、予告無しに変更する場合があります。
- NTCカードは、1年間未使用の場合は予告なしで無効になる事があります。
- 株式会社オートワールドは、お客様の使用に際し、破損・改造・盗難・紛失・等につきまして一切の責任を負いません。これにつきましては、NTCカード並びに番号についても同様です。
- そして、通話に際する音のひずみ・妨害的雑音、もしくはインターネット環境の劣化による不通、等に対しても同様に責任を負いかねます。
- IP電話 配送時の支払い・NTCカードの支払い・追加支払いにつきましての返済・返金業務は株式会社オートワールドのみが請け負います。
- 通話がなされたことによって生じた料金は、いかなる条件下でも返金対象になりません。
- クーリングオフ条項によっての NTC-Phone本体の返品につきましては、NTCお客様サービスからの確認書を受け取ってから16日以内に行っていただかないと無効になります。
- 返金は、銀行もしくは郵便局の口座宛送金いたします。振込み手数料は返金額より差し引かせていただきます。もし返金額が送金手数料と同額かそれ以下の場合、返金除外となります。(送金手数料につきましては、クーリングオフ条項の14日間に限り、差し引かれません。)
- 応答管理システムのミスから、誤請求(誤支払い)がされる場合があります。そのような状況におかれましては、NTCお客様サービスまで既存の顧客の書式か、電話にてご連絡ください。(電話番号はNTCカードに記載してあります。)払い戻しにつきましては、30日以内です。ただし1通話あたり120円を越さないこと、1回の支払いにつき3通話分以内、また3回の支払いまでとなります。(最も顕著な例としては、9通話分の払い戻しが生じることになります。)
- 株式会社オートワールドは、この規約・条件について、予告無しに追加・改定・削除する権利を有します。
- 上記記載以外で発生した事柄につきましては、株式会社オートワールドの経営管理部門の判断に委ねられます。